#ALLGEMEINE GESCHAEFTSBEDINGUNGEN
Geltung
Lieferungen und Leistungen von Kerstin Hofer erfolgen ausschließlich auf Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Abweichende Regelungen werden nur wirksam, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.
Die AGB gelten auch für zukünftige Bestellungen des Kunden, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden, dazu ist die zum Zeitpunkt der zukünftigen Bestellung aktuelle Fassung der AGB maßgeblich.
Der Kunde kann die jeweils gültige Fassung der AGB auf der Website von https://www.lysia-f.at // http://www.lysia-f.com einsehen und ausdrucken.
Bei Rechtsgeschäften mit Verbrauchern im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes gelten die AGB insoweit, als sie nicht zwingend anzuwendenden Bestimmungen dieses Gesetzes widersprechen.
Vertragsabschluss / Bestellung
Vertragspartner sind der Kunde und Kerstin Hofer.
Die Angebote auf der Website sind unverbindlich. Zum wirksamen Vertragsabschluss ist eine schriftliche Auftragsbestätigung durch Kerstin Hofer erforderlich.
Mit dem Abschicken des Bestellformulars erklärt der Kunde verbindlich gegenüber dem Anbieter, den Inhalt des Warenkorbes erwerben zu wollen.
Eine Bestellmöglichkeit besteht nur nach vollständiger Eingabe der im Bestellformular geforderten Daten.
Bestellungen von Produkten und Dienstleistungen werden von Kerstin Hofer nur über die Website entgegengenommen.
Mündliche Nebenabreden bedürfen der Schriftform.
Kerstin Hofer ist berechtigt, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Hierüber ist der Kunde zu verständigen.
Irrtümer bei Preisauszeichnungen, Artikelbeschreibungen und Lieferzusagen bleiben ausdrücklich vorbehalten.
Beschaffenheit der Kaufsache
Die einzelnen Produkte der Hochzeitskerzen sind jeweils individuell hergestellte Einzelstücke. Die dem Vertrag zugrunde liegende Beschaffenheit der Kaufsache ergibt sich ausschließlich aus den Herstellerangaben. Abweichungen bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.
Kerstin Hofer behält sich das Recht vor, das jeweilige Leistungsangebot auf der Homepage inhaltlich jederzeit zu verändern.
Kerstin Hofer ist nach Möglichkeit bemüht, auch Sondereinzelbestellungen von Hochzeitskerzen auszuführen, die nicht in unserer Produktvorstellung aufgeführt sind. Diese bedarf jedoch der schriftlichen Anfrage und Bestellung durch den Kunden per Mail. Der rechtsverbindliche Auftrag kommt jedoch nur zustande, wenn dieser durch Kerstin Hofer schriftlich bestätigt wird. Ein Rückgabe- oder Umtauschrecht für individuell hergestellte Produkte wird ausdrücklich ausgeschlossen.
Im Rahmen der Produktvorstellungen auf der Homepage können Abbildungen von Produkten bezüglich der Farbgestaltung und Designdetails vom Original abweichen. Ferner können in den Abbildungen teilweise Sonderausstattungen enthalten sein, die nicht dem angebotenen Lieferumfang entsprechen – hier gilt stets der Text der schriftlichen Beschreibung.
Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Angebote und Preise sind freibleibend und gelten nur solange der Vorrat reicht.
Es gelten immer die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Preise sind in EUR inkl. 20 % Umsatzsteuer angegeben, ohne Versandkosten und gelten ausschließlich bei Bestellung über Internet. Der Kaufpreis wird bei Bestellung sofort zur Zahlung fällig.
Kosten für Versand werden gesondert in Form einer Pauschale in Rechnung gestellt und werden dem Produktpreis automatisch hinzugefügt.
Mit Aktualisierung der Website von Kerstin Hofer werden alle bisherigen Preise und Angaben über Waren ungültig.
Die Zahlung erfolgt im Voraus per Banküberweisung.
Lieferzeiten / Versandkosten
Die Lieferzeit für Hochzeitskerzen beträgt etwa 8 bis 10 Wochen nach Eingang der Zahlung und Erhalt der Auftragsbestätigung und geklärter Bestellung.
Tritt der Fall ein, dass unvorhergesehen die Lieferzeit länger ist als angegeben, wird der Kunde in jedem Fall von Kerstin Hofer direkt kontaktiert und über die Lieferzeit informiert bzw. Einvernehmen hergestellt.
Die Versandkostenpauschale inklusive Verpackung innerhalb Österreichs beträgt 20,00 €. Die Lieferung erfolgt per Paketdienst versichert.
Eine Lieferung bestellter Produkte kann nur an eine vom Besteller angegebene geographische Postadresse mit vollständiger Angabe (z.B. Hausnummer / Stiege / Stock / Tür) erfolgen, eine Auslieferung an ein Postfach findet nicht statt. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Besteller angegebene Lieferadresse.
Kerstin Hofer versendet im Moment ausschließlich innerhalb von Österreich.
Eigentumsvorbehalt
Die bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Kerstin Hofer.
Rücktrittsrecht
Macht ein Verbraucher von seinem Rücktrittsrecht gemäß § 5e KschG (Rücktritt bei Fernabsatzgeschäften) Gebrauch, hat er bereits gelieferte Waren umgehend, spätestens aber binnen 7 Tagen auf eigene Gefahr und Kosten an Kerstin Hofer zurückzusenden.
Die Rücktrittsfrist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware. Der Widerruf ist vor Rücksendung per Mail an Kerstin Hofer zu richten.
Unfreie Rücksendungen und Rücksendungen ohne vorherige Absprache mit Kerstin Hofer werden nicht angenommen.
Widerrufsrecht besteht nicht für Waren, die nach individuellen Kundenwünschen angefertigt wurden bzw. individuelle Beschriftung aufweisen.
Etwaige weitergehende Rechte nach dem Fernabsatzrecht bleiben unberührt.
Gewährleistung, Mängelrüge, Haftung
Die Ansprüche des Kunden gegen Kerstin Hofer bei Mängeln richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen, soweit sich nicht durch nachstehende Regelungen Abweichungen ergeben.
Schäden, die durch unsachgemäße oder vertragswidrige Maßnahmen des Kunden bei Benutzung, Aufstellung oder Lagerung der Produkte hervorgerufen werden, begründen keinen Anspruch gegen Kerstin Hofer.
Werden Waren mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so hat der Kunde dies sofort ohne unnötigen Verzug bei Kerstin Hofer zu melden. Verborgene Mängel sind unverzüglich nach Entdecken an Kerstin Hofer zu melden.
Schadenersatzansprüche gegen Kerstin Hofer sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern der Schaden nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verschuldet wurde.
Rechte an Grafiken, Design, Texten und Marken („Copyright“)
Alle Nachrichten, Grafiken und das Design der Website von Kerstin Hofer dienen ausschließlich der persönlichen Information der Kunden von Kerstin Hofer. Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko.
Alle Hochzeitskerzen sind Einzelstücke und werden individuell basierend auf den Kundenwünschen angefertigt, sind geistiges sowie materielles Eigentum von Kerstin Hofer und sind urheberrechtlich geschützt. Etwaige Plagiate und Nachahmungen sind unzulässig und werden gerichtlich geahndet.
Alle Daten solcher Produktvorstellungen genießen den Schutz nach §4 und §§87a ff Urheberrechtsgesetz. Die Reproduktion, das Kopieren und z.B. der Ausdruck der Website sind nur zum Zweck einer Bestellung bei Kerstin Hofer gestattet. Jede darüber hinausgehende Bearbeitung, Vervielfältigung, Verbreitung und/oder öffentliche Wiedergabe überschreitet die übliche Nutzung und stellt einen Verstoß gegen das Urheberrecht dar.
Kerstin Hofer haftet nicht für Inhalte von Webseiten Dritter, auf die via Hyperlink Zugriff besteht.
Eine Verlinkung der Seiten anderer Internet-Inhaltsanbieter auf die Seiten von Kerstin Hofer ist ausschließlich mit vorherigem Einverständnis und nur auf die Portalseite unserer Homepage zulässig.
Datenschutz
Die Datenverarbeitung erfolgt nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.
Kundendaten werden ausschließlich erhoben, verarbeitet und genutzt, soweit dies für die Begründung und Durchführung des Kaufvertrages und der weiteren Geschäftsbeziehung zwischen dem Kunden und Kerstin Hofer notwendig ist. Der Kunde hat jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner gespeicherten Daten. Alle Mitarbeiter von Kerstin Hofer unterliegen den Geheimhaltungspflichten des Datenschutzgesetzes.
Unterrichtspflicht
Allen Kunden von Kerstin Hofer werden darauf hingewiesen, dass die AGB und die Sicherheitshinweise Pkt. 12 der AGB auf der Website eingesehen werden können. In Verbindung mit der jeweiligen Produktbeschreibung genügen wir damit unserer gesetzlichen Aufklärungspflicht des Kunden. Der Käufer bestätigt, auf die Anleitung zur Verwendung der von uns verkaufen Waren hingewiesen worden zu sein und wird die Ware nur in der vorgesehenen Weise verwenden.
Sicherheitshinweise
- Kerze außerhalb der Reichweite von Kindern und Haustieren brennen lassen
- Kerze nicht auf oder in der Nähe von leicht entflammbaren Gegenständen brennen lassen
- Zugluft vermeiden
- Immer die Flamme ersticken – nicht ausblasen
- Das geschmolzene Wachs frei von Streichhölzern und anderen Verunreinigungen halten, um das Entflammen zu vermeiden
- Nie eine Flüssigkeit zum Löschen verwenden
- Kerzen nie unbeaufsichtigt abbrennen lassen
- Kerze senkrecht aufstellen
- Vor dem ersten Gebrauch einer Kerze muss das Verpackungsmaterial vollständig entfernt werden
- Wenn Rauch auftritt, sofort die Kerze löschen, den Docht kürzen und alle Dochtreste entfernen, danach neu anzünden
Unwirksame Klauseln
Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.
Gerichtsstand und anwendbares Recht
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Firmensitz von Kerstin Hofer. Diese AGB und die unter diesen abzuschließenden Verträgen unterliegen österreichischem materiellen Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Wien, 02.06.2022